Part1：一直都从事贸易经营的陈清泉要花比别人更多的时间、更多的精力在医院上。一年365天，一天24小时，陈清泉十几年如一天，呕心沥血地投入到医院的经营中。
拼命三郎做事业
中国医疗市场作为世界最大的医疗市场，给民营医院的发展提供了很大的市场空间。因而早在1994年，陈清泉就与哥哥一起入驻泉州正骨医院，仅一年的时间，他们就脱离正骨医院，正式成立了泉州成功医院。这就是陈清泉进入民营医院经营的开始。
当初，仅仅因为父亲的一句话，要求陈清泉回家，与哥哥一起做事业，陈清泉就义无反顾地放弃了在深圳事业，回到自己的家乡，与哥哥一起办起了成功医院。然而，在当时的环境下，所有的东西只要挂上国有、公立的都是好的，特别是在医疗市场，传统的观念更是根深蒂固，这也成为陈清泉兄弟两面对的最大困难。
成功医院作为一家以营利性为主的医院，必须承担着所有民营医院所面临的困境：没有自己的人才队伍，患者的不信任，投入成本的巨大……
对于一个医疗领域的门外汉，去经营一家医院谈何容易。但是为了让自己更接近医疗事业，陈清泉硬是从最基本的事情做起，逼自己走进手术室，与医生们一起奋斗在手术台上。刚开始，呛鼻的消毒水让陈清泉受不了，一进去就转身掩鼻冲出门外，最惨的是看到血，头脑就开始晕眩，更严重的时候就直接当场呕吐不止。“其实做这些事，都是为了让自己更接近医生的专业领域，虽然我不可能走到手术台去代替他们，但是自己了解越多，对医院的经营管理就有更大的帮助，所以再苦再累自己都要坚持下去。”谈起自己的苦，陈清泉的眼睛焕发出一股坚定的目光。
受到传统医观念等因素的影响，大部分患者宁愿在公立医院长时间地排队等待也不愿选择民营医院，因为民营医院发展时间太短，没有足够的时间让人们从容认识、充分信任。长期以来，还因为部分民营医院自身经营不规范，影响了人们对民营诚信的判断，诸如唯“利”是图、乱收费、不负责任医治的方式对待患者，因此如何争取到优质的医技力量，赢得患者的口碑，成了摆在陈清泉面前的一大难题。与公立医院相比，医务人员在民营医院中的收入、福利等方面存在着一定的差距，这么多年来，很少有医生愿意辞去公立医院的工作来民营医院发展。
面对种种不利民营医院发展的困境，陈清泉有自己的一套的应对措施。一方面到全国各地高薪挖掘人才：对于这些外地聘请回来的医生，陈清泉总是积极地把他们介绍给患者，除了尽力地为患者医治，他还要求所有医务人员要真正做到微笑服务，去缩短与患者的距离，增加患者对自己的信任感、认同感；另一方面，陈清泉还不断地加紧与大医院建立良好的交流沟通关系，定期地邀请知名的专家坐诊，不仅可以提高自己医院的知名度，还可以让医生之间有一个互相学习的平台。最根本的就是培养“本土的医生”，尽最大的努力加强培养；在人员管理上制定了比公立医院更为“苛刻”的制度：绝对不能收受红包，一经发现，就解聘。“我们医院要树立自己的风气。如果说公立医院有人力资源优势，那我们就有管理优势，因为我们的管理制度更灵活。”陈清泉对记者道出了他的管理“手腕”。
醒酒室的创立
110醒酒室的成立可以说是陈清泉在提升成功医院知名度的一项创举。
在泉州这个地区，有着深厚的酒文化，但却总有一些人控制不好，一到夜间，一些喝醉酒的人经常出现在街头巷尾胡打胡闹，特别是每年的“尾牙”时节，街上的“麻龟”更是随处可见。1997年，一次偶然的机会，陈清泉在派出所看到了许多 “麻龟”被带到了派出所内醒酒。小小的办公室挤满了烂醉如泥的人，他们有的大吵大闹，有的则肆无忌惮地当场呕吐起来，小小的空间顿时弥漫了恶臭的气味。面对这些不省人事的“麻龟”，警察也是束手无策，只能看着他们闹完，酒醒后走人。于是陈清泉萌生了一个念头，在自己的医院的成立一个醒酒室，专门让这些喝醉酒的人醒酒。于是，在陈清泉在策划下，全国第一家110醒酒室在成功医院里正式挂牌成立了。
醒酒室的成立是个机遇，也是一个挑战。虽然面对的不是顽固的病疾，但是面对受酒精控制的“麻龟”，要安抚他们并不是一件容易的事。
“在醒酒室工作的医护人员要承担着更大的工作压力，因为喝醉酒的人经常做出一些异于常人的行为。对你大吼大叫、口无遮拦已经算是小意思了，我们经常碰到一些醉得比较严重的醉汉，力气大过常人，我们在帮他们醒酒的时候，医务人员经常要被推推打打，所以医务人员受伤也是常事，而且经常有些人酒醒后逃掉了。自从醒酒室成立后，每年都要承担20%—30%的赖账率，但我们愿意这样做。”陈清泉在谈到醒酒室的成果透露着一种辛苦又执著的心情。
成立醒酒室一方面是医院经营管理的一项创新手段，另一方面也减少了社会上不安的因素，保障了社会的稳定和谐。“一直以来，大家都认为民营医院就是以营利为主，只认钱，不认人。其实我们做了很多事情都是公益性质的。”陈清泉提到社会上一些人对民营医院的误会，觉得有些无奈。
就在今年的3月底，陈清泉就率领自己的“兵”，到永春呈祥进行义诊。下乡义诊这件事陈清泉已经默默地做了好几年，每次都是自己亲自带队；在成功医院里面，陈清泉一直坚持着不管有钱没钱，在24小时内有生命危险的病患都要尽力抢救。这与唯利是图的商人背道而驰，因为在陈清泉的眼中，虽然自己是一名商人，但自己首先还是个人，在经营医院这个特别的载体，其实又多一个渠道去帮助需要帮助的人。这不是医生的特权，这是作为一个社会人的基本道德。
对于医院未来的发展，陈清泉兄弟俩已经在惠安购置了60亩地，准备开启成功医院一个新的篇章。但陈清泉心中一直还有个愿望，那就是关于民营医院的人才问题。他希望相关部门能出面建立一个专业的医师人才网，有真实信息的保证。一方面能加强各个医院、医师的业务交流，另一个方面也能促进民营医院在人才问题的发掘。有了这样的专业网，能为民营医院提供人才支持，也减少了风险，增加患者的认同感。
Part2：从1994年开始，陈清泉时间的天平一直倾向于工作，但不管再怎么忙，心中都一直牵挂着家里人，他们的支持对陈清泉来说，是一剂能量无限的催化剂。
钢铁硬汉的柔情一面
在事业上，陈清泉是一个钢铁硬汉；在家里，陈清泉却完全展现出他为人夫、为人父温柔的一面，因为在陈清泉看来，家庭是他事业发展的助推器，如果没有家人的理解与支持，他没有办法专注于事业的管理，因此对家人，陈清泉有着深深眷念与感恩。自从成功医院成立起，陈清泉就与家人分居两地，十几年的时间，他都是全身心地投入到医院的管理当中，对于远在菲律宾的妻儿，每年就是回去看望一两次，原因无他，就是太忙了。但妻儿的理解让陈清泉没有了后顾之忧。
最近，陈清泉一见人就向人介绍他的女儿，因为正当举国人民都在为奥运圣火的传递而欢呼庆时，他的女儿一路过关斩将，有幸当选了传递奥运圣火的火炬手，她将代表着泉州人民举着“祥云”跑200米。
就读华侨大学的女儿一直是陈清泉的骄傲，女儿从菲律宾回来两三年的时间，就参加了各种各样的比赛得奖，面对纷扰的演艺圈，陈清泉却对自己的女儿有十足的信心，因为在每次的比赛中，女儿都不会要求自己的父亲去和评委拉关系，女儿告诉他，要靠自己的实力去比赛，获不获奖都是一种收获，这才是真实的。如果靠关系得来的名誉，即使得到了第一名也失去了意义。面对真诚、率真的女儿，女儿的选择，陈清泉义无反顾地支持……
相对女儿的选择自由宽松的演艺事业，儿子选择学医的道路让陈清泉在未来的发展有了一个依靠。儿子的选择正好弥补陈清泉的遗憾。不是学医出身一直是陈清泉在事业发展中的一个遗憾，医院是个特殊的行业，仅依靠常规的管理策略已经不能在竞争中凸显出来，而将来儿子的加入，更是为成功医院的进一步发展注入了强有力的活力、竞争力。
[妻子眼中的丈夫]
一见陈清泉的妻子，就可以感受到一个男人背后贤内助的标准。在陈太太的眼中，她感觉不到陈清泉在外面拼闯的霸气，反而是一个性格温和、个性民主的好男人。在外面习惯被称作董事长他，在家中完全没有一点的架子，对家人总是细心呵护，特别是在对儿女的关心上。最近，每次女儿外出参加比赛的时候，他都默默地在旁边为女儿加油打气。而女儿每次参加比赛，媒体上的报道，陈清泉总是很认真一张一张地收集起来，家里装修的时候，还特别腾出了一个地方，用来展示女儿风采照片的“专属区域”，对孩子的关爱、细心的程度让做为妻子的都自叹不如。
这就是妻子眼中的丈夫，一个细致入微的好男人。
[女儿眼中的父亲]
作为2008年北京奥运会的一名火炬手，陈思思带给了父亲无限的自豪。在陈思思的眼中，陈清泉是一个慈祥、温柔十足的父亲。作为女儿，她深知父亲在外面奔波的辛苦，所以总是做好自己该做一切让父亲放心、安心，一直以来，自己都做得很好。殊不知，自从自己回国，并且一路参加各种比赛之后，没有想到父亲反而更加忙碌了，因为每次比赛，父亲总是要亲自出马，当自己的保姆、司机、保镖……但是对于自己给父亲的“添乱”，不管再苦再累，父亲总是对她微微一笑。特别是每次得奖，父亲脸上的笑容永远都比自己的还灿烂。
这就是陈思思眼中的父亲，一个永远不是董事长的父亲。 |
